對下屬多一點情感投資
2019-11-01 11:24:12 曼帕爾

情感激勵就是加強與員工的感情溝通,尊重員工,使員工始終保持良好的情緒以激發他們的工作熱情。在人力資源管理工作中,管理者若能適當地運用情感激勵,往往能夠起到異乎尋常的激勵效果。

  很多企業中層領導不屬于對下屬進行感情投資,他們認為,員工那么多,如果對每二個人都投入感情,哪里還有時間抓管理?殊不知,對自己的下崗進行郵筒投資也是一種管理,一種更加人性化的管理,一個人性化的上司更能得到下屬的擁護。

  升職加薪固然惹人愛,但其作用畢竟是有限的,只有進行一定的、卓有成效的情感投資,才能用最小的代價換取更多的人心。當然,對員工實施情感激勵需要掌握一定的方法和方式。

對下屬進行情感投資

  一、鼓勵員工

  作為管理者,當下屬順利完成工作、取得較大成績時,應給予表揚,表示出對他的肯定和認可,并鼓勵他繼續努力,勢必會收到意想不到的激勵效果。反之,如果從不去注意他們,將下屬所做出的成績歸為理所當然,必然會使員工的工作激情逐漸消失殆盡。同時,當下屬提出創意,勇于表達自己的不同意見時,無論他的意見是否可行,都應該對其具有的勇氣和精神表示贊揚,并給予鼓勵。其實,在一般情況下,下屬對上司的要求并不高。只要適當地給他們一些鼓勵,就會讓他們感到自己是被重視的,從而能夠滿懷激情地去工作。

  二、關心員工家庭生活

  當下屬在工作中或家庭生活中碰到困難時,管理者應該表示理解和支持并盡力提供解決的辦法或者必要的幫助。這樣,才能充分鼓舞下屬的士氣使其更加努力地工作。一句“你母親身體好嗎”“你孩子今年多大了”,都會讓下屬備感溫暖。

  關心體貼下屬的生活,使他們家庭和諧幸福,生活無憂,無疑是促使下屬干好工作的前提和保障,更是情感激勵的最真實表現。

  三、記住下屬及家人的生日

  管理者可通過舉辦員工生日會,了解下屬的內心,知道他們的想法、追求和目標,以及他們的價值取向和面臨的問題,這樣,能夠讓下屬感受到你的關心,從而激發他們的熱情和干勁兒。

  松下電器的創始人松下幸之助曾經說:“最失敗的上司,就是那種員工一看到你,就像老鼠見到貓一樣拼命逃開的上司?!彼看慰匆娛中量嗟膯T工,都要親自為他倒上一杯水,說。太謝謝你了,你辛苦了,請喝杯水吧!。作為管理者,只有贏得下屬的擁戴,才能調動他們的積極性,激發他們的無限潛能。

  四、留意下屬的“牢騷”

  面對員工的“牢騷”,管理者不可置之不理,而應分析員工發牢騷的原因,及時疏導,否則,下屬的怨氣將會積小成大,“牢騷”會影響整個團隊的士氣,打擊員工積極性。解決員工“牢騷”的方法是找一個單獨的環境,與發牢騷的員工做一對一的面談,進行推心置腹的交談。

  如果你這樣做就會發現,員工們在發牢騷之后,不僅像沒事情發生過一樣,一身輕松地離開,而且還會在內心感謝你,感謝你的關心和理解。

  嘗試以上幾種方法,對激勵員工有著十分明顯的意義。如果依然沒有想象中的那么好,那很可能是作為主管的你對下屬的感情投資不夠。此時,需要你重新審視局勢。

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